1 USO DE COOKIES
Por supuesto. Un banner de cookies no es solo una ventana emergente; es un elemento clave para la protección de datos que debe cumplir con pautas muy específicas de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) y la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información).
La clave es conseguir un consentimiento válido, libre, informado y explícito.
Aquí tienes una guía con las pautas esenciales para un banner de cookies adaptado a la normativa española.
Principios Fundamentales
Un banner de cookies solo es válido si cumple estos cuatro principios:
- Acción Afirmativa: La persona usuaria debe aceptar activamente. Las casillas no pueden estar pre-
- Opción Clara: Debes ofrecer una forma tan fácil de aceptar como de rechazar las
- Información Transparente: La información sobre para qué sirven las cookies debe ser sencilla y
- No Obstaculizar: El banner no puede impedir el acceso a la web ni degradar la experiencia de navegación antes de que el usuario decida. No se debe bloquear el contenido del sitio.
1. El Banner Inicial (Primera Capa)
Este es el primer mensaje que la persona usuaria ve. Debe ser sencillo y no intrusivo.
Contenido del mensaje:
- Un texto claro y conciso que informe sobre el uso de
- Ejemplo: «Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes aceptar todas, rechazar las que no sean necesarias o configurar tus preferencias.»
Botones obligatorios:
- «Aceptar todas»: Un botón para aceptar todas las cookies (analíticas, publicitarias, ).
- «Rechazar» o «Rechazar todas»: Un botón que permita al usuario seguir navegando sin aceptar las cookies no esenciales. Este botón debe ser tan visible como el de «Aceptar».
- «Configurar» o «Ver preferencias»: Un enlace o botón que dirija a un panel de configuración donde el usuario pueda elegir qué cookies aceptar de forma granular. Este enlace también puede llamarse «Más información».
2. El Panel de Configuración (Segunda Capa)
Cuando la persona usuaria hace clic en «Configurar», debe acceder a un panel con información detallada y la posibilidad de elegir.
Contenido del panel:
- Clasificación por categorías: Las cookies deben estar agrupadas por finalidad (por ejemplo: «Cookies Necesarias», «Cookies de Preferencia», «Cookies de Análisis», «Cookies de Publicidad»).
- Breve descripción: Cada categoría debe incluir una breve explicación de para qué
- Interruptores de activación: Un interruptor o casilla para cada categoría (excepto para las necesarias, que no se pueden desactivar). Todos los interruptores deben estar desactivados por defecto.
- Botón «Guardar preferencias»: Para que el usuario confirme su selección.
- Botones «Aceptar todas» y «Rechazar todas»: Estos botones deben estar también disponibles en este
3. La Política de Cookies
El banner y el panel de configuración deben enlazar a una Política de Cookies completa.
Contenido de la política:
- Una definición clara de qué son las
- La lista de todas las cookies utilizadas, agrupadas por su
- El nombre de la cookie, la finalidad, el proveedor y el tiempo de caducidad de cada
- Instrucciones para que el usuario pueda gestionar o eliminar las cookies desde su
4. Reversibilidad del Consentimiento
La persona usuaria debe poder cambiar su decisión en cualquier momento.
- Implementación: Se debe mantener un acceso fácil y visible a la configuración de cookies en toda la Esto se suele hacer con un pequeño icono flotante en una esquina de la página, o un enlace en el pie de página, que al hacer clic vuelva a abrir el panel de configuración.
Aspectos Técnicos Clave
- Bloqueo de Scripts: Ninguna cookie no esencial (analítica, publicitaria, etc.) puede ser instalada en el navegador del usuario antes de que este dé su consentimiento. Esto se hace bloqueando los scripts correspondientes hasta que la aceptación se produzca.
- Registro de Consentimiento: Debes guardar un registro de la decisión del usuario, incluyendo el momento en que se dio el consentimiento, para poder demostrar el cumplimiento en caso de ser
- Actualización del Consentimiento: La AEPD recomienda renovar el consentimiento cada 24 meses.
Cumplir con estas pautas no solo es una obligación legal, sino que también genera confianza en la persona usuaria, al demostrar que su privacidad es una prioridad para tu empresa.
PRIMERA CAPA
PANEL DE CONFIGURACIÓN DE COOKIES
2 POLITICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web, Smartphone,
tablet o dispositivo análogo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual, ocupando un espacio de memoria mínimo y sin perjudicar al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
2. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web y para qué finalidades?
En este portal web se pueden instalar los siguientes tipos de cookies:
2.1. Cookies Técnicas (Exentas de consentimiento)
Estas cookies son estrictamente necesarias para permitir la comunicación entre su equipo y la red, o para prestar un servicio que usted ha solicitado expresamente. Por su naturaleza técnica, no requieren de su consentimiento, pero se indican a continuación para garantizar la transparencia.
2.2. Cookies que Requieren Consentimiento
Para la instalación y uso de las siguientes cookies, necesitamos su consentimiento expreso, ya que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y/o pueden recopilar datos para finalidades no exentas.
- Cookies de Preferencias o Funcionales: Permiten recordar información para que usted acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma o sus preferencias.
Nota: Si estas cookies son utilizadas también para la elaboración de perfiles o personalización de contenidos publicitarios, no estarían exentas y requerirían consentimiento.
- Cookies de Análisis o Medición: Permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis de su comportamiento como usuario, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza para la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Requieren su consentimiento.
- Cookies de Publicidad Comportamental: Son aquellas que almacenan información de su comportamiento como usuario obtenido a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este. Requieren su consentimiento.
Proveedor de Cookies de Terceros: El presente sitio web utiliza cookies pertenecientes a terceros, es decir, se utilizan archivos que se envían al equipo terminal del usuario, desde un dominio o equipo gestionado por un tercero distinto al titular de la web.
Se indican a continuación los proveedores de las referidas cookies, así como el enlace a través del cual se puede consultar sus políticas de cookies:
3. ¿Cómo se obtiene su consentimiento?
Su consentimiento para el uso de cookies no exentas (funcionales, analíticas y de publicidad) se obtiene a través de una clara acción afirmativa en el banner inicial que aparece al acceder a nuestro sitio web. Esto significa que usted debe hacer clic en «Aceptar cookies» o «Configurar cookies» y guardar sus preferencias. La mera inactividad o la continuación de la navegación no se considerarán un consentimiento válido. El consentimiento debe ser granular, libre, específico, informado y otorgado mediante una acción afirmativa clara , conforme al art. 4.11 RGPD y la guía de cookies de la AEPD.
4. ¿Cómo configurar o revocar su consentimiento?
Usted puede aceptar, configurar o rechazar las cookies en cualquier momento. Para ello, puede:
- Acceder al Panel de Configuración de Cookies: Hemos habilitado un sistema de gestión de cookies fácilmente accesible en nuestro sitio web. Podrá encontrar un enlace a este panel a través del banner de cookies inicial. En este panel, podrá:
- Aceptar o rechazar las cookies de forma granular, al menos en función de su finalidad (funcionales, analíticas, publicidad).
- Guardar su selección de preferencias de
- Revocar el consentimiento que haya otorgado previamente. La revocación del consentimiento es tan sencilla como su otorgamiento.
- A través de la configuración de su navegador: Adicionalmente, puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador web. Sin embargo, este método no es el principal para la revocación ni para el otorgamiento del consentimiento según nuestra política. Algunos ejemplos son:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
5. Transferencias de datos a terceros países
Dado que las cookies utilizadas en nuestro sitio web son también de terceros, es posible que los datos recopilados sean transferidos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo. Para conocer las garantías y la base legal de dichas transferencias, así como si existen riesgos, le recomendamos consultar la política de privacidad y cookies de cada proveedor en los enlaces facilitados anteriormente.
6. Elaboración de perfiles
Las cookies de publicidad comportamental que utilizamos pueden recopilar información sobre sus hábitos de navegación para crear un perfil de usuario que permita mostrarle publicidad más relevante. No obstante, la elaboración de perfiles con fines de publicidad comportamental generalmente no implica la toma de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos para el usuario.
7. Actualización de la Política de Cookies
Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web. Le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. Cualquier cambio en las finalidades del uso de las cookies o en los terceros que las utilizan requerirá la obtención de un nuevo consentimiento.
8. Enlace a la Política de Privacidad
Para obtener información sobre sus derechos en materia de protección de datos personales y otros aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos, puede consultar nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal en el siguiente enlace: (mail o enlace a la política de privacidad de la web)
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